Kullanım Şartları
İşbu Kullanım Şartları, Onurhan Özdemir şahıs işletmesine ait Pazigo.com internet sitesi ve Pazigo.com alan adı altında sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin temel kuralları düzenler.
Pazigo.com, bundan böyle kısaca “Pazigo” olarak anılacaktır.
Site’ye erişen, üye olan, ilan oluşturan, açık artırmaya katılan, teklif veren veya Site üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren tüm gerçek veya tüzel kişiler, işbu Kullanım Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Tanımlar
1.1. Site
Pazigo.com alan adı ve bu alan adına bağlı alt alan adları üzerinden sunulan internet sitesi ve hizmetleri ifade eder.
1.2. Pazigo
Onurhan Özdemir şahıs işletmesini ve Pazigo.com platformunu ifade eder.
1.3. Kullanıcı
Site’ye erişen, üye olan, ilan oluşturan, açık artırmaya katılan, teklif veren veya Site’yi herhangi bir şekilde kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
1.4. Satıcı
Site üzerinde ürün veya hizmet ilanı oluşturan ve açık artırma sürecine sunan kullanıcıyı ifade eder.
1.5. Alıcı
Site üzerinde açık artırmaya katılan, teklif veren veya açık artırma sonunda satıcı ile iletişime geçen kullanıcıyı ifade eder.
1.6. İlan, Açık Artırma ve Hizmet
- İlan: Satıcı tarafından Site’ye eklenen ürün veya hizmete ilişkin açıklama, görsel, fiyat, kategori ve diğer bilgileri ifade eder.
- Açık Artırma: Site üzerinde kullanıcıların teklif vererek katıldığı ilan/teklif sürecini ifade eder.
- Hizmet: Üyelik, ilan oluşturma, teklif verme, alıcı-satıcı eşleştirme, bildirim, destek ve diğer platform hizmetlerini ifade eder.
2. Pazigo’nun Platformdaki Rolü
2.1. Pazigo yalnızca platform hizmeti sunar
Pazigo, kullanıcıların ilan oluşturmasına, açık artırmalara katılmasına, teklif vermesine ve alıcı ile satıcının birbiriyle iletişim kurmasına imkan sağlayan bir platformdur.
2.2. Pazigo’nun yapmadığı işlemler
- Satış bedelini tahsil etmez.
- Kart bilgisi saklamaz.
- Ödeme aracılığı yapmaz.
- Güvenli ödeme veya emanet ödeme hizmeti sunmaz.
- Ürün teslimatı yapmaz.
- Alıcı ve satıcı arasındaki ticari işlemin doğrudan tarafı değildir.
2.3. Tarafların sorumluluğu
Alıcı ve satıcı arasındaki ödeme, teslimat, ürün kontrolü, fatura, iade, cayma, garanti, vergi ve benzeri tüm ticari/yasal süreçler tarafların kendi sorumluluğundadır.
Pazigo; platform hizmetinin sunulması, tarafların eşleştirilmesi, iletişim kurulması, destek taleplerinin değerlendirilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve Site güvenliğinin sağlanması amacıyla hizmet sunar.
3. Üyelik ve Hesap Kullanımı
3.1. Hesap oluşturma
Site hizmetlerinden yararlanmak için kullanıcıların hesap oluşturması gerekebilir.
3.2. Bilgilerin doğruluğu
Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
3.3. Hesap güvenliği
- Kullanıcı, hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden bizzat sorumludur.
- Hesap bilgileri, şifreler, doğrulama kodları veya oturum bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
- Kullanıcı, yetkisiz kullanım veya şüpheli işlem fark ederse Pazigo’ya gecikmeden bilgi vermelidir.
3.4. Sahte hesaplar
Pazigo, sahte, yanıltıcı, eksik veya başkasına ait bilgilerle oluşturulan hesapları askıya alma, sınırlandırma veya kapatma hakkını saklı tutar.
4. İlan Oluşturma Kuralları
4.1. Satıcının sorumluluğu
Satıcı, Site üzerinde oluşturduğu ilanda yer alan tüm bilgilerden sorumludur.
Satıcı; ürün veya hizmete ilişkin açıklama, görsel, kategori, durum, fiyat, teslimat ve diğer bilgileri doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmayacak şekilde girmekle yükümlüdür.
4.2. İlanlarda yasak olan davranışlar
- Yanıltıcı bilgi verilemez.
- Başkasına ait görseller izinsiz kullanılamaz.
- Sahte, taklit, çalıntı veya yasaklı ürünler listelenemez.
- Hukuka, ahlaka veya kamu düzenine aykırı içerik paylaşılamaz.
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler yayınlanamaz.
4.3. Pazigo’nun ilanlara müdahale hakkı
Pazigo, gerekli gördüğü hallerde ilanları inceleyebilir, yayından kaldırabilir, düzenlenmesini talep edebilir veya ilan yayınını reddedebilir.
5. Yasaklı Ürün ve Hizmetler
5.1. Genel yasak
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuata aykırı ürün veya hizmetleri Site üzerinden listeleyemez, satamaz, satın alamaz veya bunlara aracılık edemez.
5.2. Site’de yayınlanması yasak içerikler
- Çalıntı, sahte, taklit veya kaçak ürünler.
- Ruhsatsız, izinsiz veya satışı yasak ürünler.
- Silah, patlayıcı, tehlikeli madde veya bunların parçaları.
- Uyuşturucu, uyarıcı madde veya yasa dışı ürünler.
- Reçeteli ilaçlar veya mevzuata aykırı sağlık ürünleri.
- Kişisel verileri, kimlik bilgilerini veya hesap bilgilerini içeren ürün/hizmetler.
- Telif hakkı, marka hakkı veya fikri mülkiyet hakkı ihlali oluşturan ürünler.
- Kumar, bahis veya yasa dışı finansal faaliyetlere ilişkin hizmetler.
- Müstehcen, nefret söylemi içeren, ayrımcı veya şiddeti teşvik eden içerikler.
- Pazigo tarafından sakıncalı görülen diğer ürün, hizmet veya içerikler.
5.3. Yaptırım hakkı
Pazigo, yasaklı ürün veya hizmet tespit etmesi halinde ilanı kaldırabilir, kullanıcı hesabını askıya alabilir veya gerekli gördüğü durumlarda yetkili mercilere bildirimde bulunabilir.
6. Açık Artırma ve Teklif Kuralları
6.1. Tekliflerin bağlayıcılığı
Site üzerinden yapılan açık artırmalarda verilen teklifler gerçek ve bağlayıcı kabul edilir.
Kullanıcı, teklif verirken ilgili ürünü veya hizmeti belirtilen teklif tutarı üzerinden satın alma iradesiyle hareket ettiğini kabul eder.
6.2. Açık artırma sonucunda yükümlülük
Açık artırma sonunda en yüksek teklifi veren kullanıcı, satıcı ile iletişim kurarak ticari süreci tamamlamakla yükümlüdür.
Satıcı, kazanan kullanıcıyla iyi niyetli şekilde iletişim kurmak ve ilanında belirttiği ürün/hizmet koşullarına uygun davranmakla yükümlüdür.
6.3. Manipülasyon yasağı
- Sahte teklif verilemez.
- Açık artırma sonucu manipüle edilemez.
- Aynı kişi veya bağlantılı kişiler üzerinden yapay teklif oluşturulamaz.
- Kötüye kullanım amacıyla teklif verilemez.
Pazigo, kötüye kullanım şüphesi bulunan teklifleri, açık artırmaları veya kullanıcı hesaplarını inceleme, sınırlandırma, iptal etme veya askıya alma hakkını saklı tutar.
7. Alıcı ve Satıcı Arasındaki Ticari Süreç
7.1. İşlem tarafları
Pazigo, alıcı ve satıcıyı bir araya getiren bir platformdur.
Açık artırma veya ilan süreci sonucunda tarafların iletişime geçmesi, ödeme yöntemi, teslimat yöntemi, ürün kontrolü, iade, cayma, fatura, garanti ve benzeri tüm süreçler alıcı ve satıcı arasında yürütülür.
7.2. Pazigo ticari işlemin tarafı değildir
Pazigo, taraflar arasındaki ticari ilişkinin doğrudan tarafı değildir.
Alıcı ve satıcı, kendi aralarında gerçekleştirdikleri işlemden doğabilecek tüm hak, yükümlülük, zarar, masraf, vergi, harç, ceza ve uyuşmazlıklardan bizzat sorumludur.
7.3. Destek sınırı
Pazigo, uyuşmazlıkların çözümünü kolaylaştırmak amacıyla destek sağlayabilir; ancak taraflar arasındaki işlemin sonucu, ürünün teslimi, ödeme yapılması, ürünün ayıplı olup olmadığı veya tarafların yükümlülüklerini yerine getirip getirmediği konusunda garanti veya taahhüt vermez.
8. Ücretler, Komisyonlar ve Ödeme
8.1. Mevcut ödeme modeli
Pazigo, bu aşamada kullanıcılar adına satış bedeli tahsil etmez, ödeme aracılığı yapmaz, güvenli ödeme veya emanet ödeme hizmeti sunmaz.
Alıcı ve satıcı arasındaki ödeme işlemleri tarafların kendi aralarında belirleyeceği yöntemle gerçekleştirilir.
8.2. İleride ücretli hizmetler
Pazigo, ileride bazı hizmetleri, dopingleri, öne çıkarma seçeneklerini, abonelikleri veya platform özelliklerini ücretli hale getirebilir.
- Ücretli hizmet sunulursa ücret kullanıcıya açık şekilde gösterilir.
- Kullanıcının onayı alınmadan ücretli işlem yapılmaz.
- İleride komisyon veya hizmet bedeli uygulanırsa Site üzerinde ayrıca duyurulur.
9. Kullanım Sınırlamaları
9.1. Yasak kullanım halleri
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, dolandırıcılığa dayalı veya kötü niyetli işlemler yapmak.
- Sahte hesap oluşturmak veya başkasına ait hesapları kullanmak.
- Başkasına ait kişisel verileri izinsiz paylaşmak.
- Telif hakkı, marka hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek.
- Virüs, zararlı yazılım, spam veya otomatik işlem araçları kullanmak.
- Site’nin çalışmasını engellemek, yavaşlatmak veya güvenliğini zayıflatmak.
- Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek, yanıltmak veya rahatsız etmek.
- Açık artırma sürecini manipüle etmek.
- Pazigo’nun yazılı izni olmadan Site verilerini kopyalamak, kazımak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak.
9.2. Aykırı kullanım yaptırımları
Pazigo, bu kurallara aykırı kullanım tespit etmesi halinde ilgili içeriği kaldırabilir, hesabı askıya alabilir, kullanıcı erişimini sınırlandırabilir veya gerekli gördüğü diğer önlemleri alabilir.
10. İçerik ve Fikri Mülkiyet Hakları
10.1. Pazigo içerikleri
Site’de yer alan marka, logo, tasarım, yazılım, metin, görsel, grafik, arayüz, veri tabanı ve diğer tüm içerikler Pazigo’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcılar, Site üzerindeki içerikleri Pazigo’nun yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, yayınlayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
10.2. Kullanıcı içerikleri
Kullanıcı tarafından yüklenen ilan, açıklama, görsel ve diğer içeriklerden ilgili kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, Site’ye yüklediği içeriklerin kendisine ait olduğunu veya bu içerikleri kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
Kullanıcı, yüklediği içeriklerin Site’de yayınlanması, görüntülenmesi, tanıtılması, teknik olarak işlenmesi ve hizmetin sunulması amacıyla Pazigo tarafından kullanılabileceğini kabul eder.
11. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması
11.1. Askıya alma sebepleri
- Kullanım Şartları’nın ihlal edilmesi.
- Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi.
- Yasaklı ürün veya hizmet yayınlanması.
- Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi bulunması.
- Açık artırma sürecinin manipüle edilmesi.
- Diğer kullanıcıların haklarının ihlal edilmesi.
- Yetkili kurumlardan talep gelmesi.
- Site güvenliğinin veya işleyişinin tehlikeye düşmesi.
11.2. Sorumlulukların devamı
Hesabın askıya alınması veya kapatılması, kullanıcının daha önce doğmuş hukuki ve mali sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
12. Destek, Şikayet ve Uyuşmazlık Süreçleri
12.1. Destek talepleri
Kullanıcılar, Site üzerinden gerçekleştirdikleri işlemlerle ilgili destek taleplerini Pazigo’ya iletebilir.
12.2. Pazigo’nun inceleme hakkı
Pazigo, kullanıcıların şikayet ve uyuşmazlık bildirimlerini inceleyebilir, taraflardan bilgi veya belge talep edebilir, platform kayıtlarını kontrol edebilir ve gerekli gördüğü durumlarda taraflar arasında iletişimi kolaylaştırabilir.
12.3. Uyuşmazlık sonucu garantisi yoktur
Pazigo, uyuşmazlığın çözümünü kolaylaştırmak amacıyla destek sağlayabilir; ancak alıcı ve satıcı arasındaki ticari işlemin tarafı olmadığı için uyuşmazlığın sonucunu garanti etmez.
Pazigo; kötüye kullanım, dolandırıcılık, sahte ilan, sahte teklif, kullanıcı güvenliği veya hukuka aykırılık şüphesi bulunan durumlarda ilgili ilanı kaldırabilir, hesabı askıya alabilir veya gerekli gördüğü diğer önlemleri alabilir.
13. Gizlilik ve Kişisel Veriler
13.1. Kişisel verilerin işlenmesi
Kullanıcıların kişisel verileri, Pazigo tarafından yürürlükteki mevzuata, Gizlilik Politikası’na ve KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun şekilde işlenir.
13.2. Detaylı metinler
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve kullanıcı hakları hakkında detaylı bilgi için Pazigo’nun Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.
13.3. Karşı taraf bilgilerinin kullanımı
Kullanıcılar, Site üzerinden elde ettikleri alıcı veya satıcı iletişim bilgilerini yalnızca ilgili işlem amacıyla kullanabilir. Bu bilgiler üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılamaz ve işlem amacı dışında kullanılamaz.
14. Bildirimler ve İletişim
14.1. Hizmet bildirimleri
Pazigo, kullanıcılarla e-posta, SMS, Site içi bildirimler veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişim kurabilir.
Hesap güvenliği, doğrulama kodu, şifre sıfırlama, alıcı-satıcı eşleşmesi, işlem bildirimi, destek süreci veya yasal bilgilendirme gibi zorunlu hizmet mesajları kullanıcıya gönderilebilir.
14.2. Ticari elektronik iletiler
Kampanya, promosyon veya pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, kullanıcının ilgili onayı bulunması halinde gönderilir.
14.3. İletişim bilgilerinin güncelliği
Kullanıcı, Pazigo’ya bildirdiği e-posta adresi ve telefon numarasının güncel olmasından sorumludur.
15. Hizmetin Kesintiye Uğraması
15.1. Kesintisiz hizmet garantisi yoktur
Pazigo, Site’nin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.
15.2. Teknik ve dış nedenler
Bakım, güncelleme, teknik arıza, siber saldırı, altyapı sorunları, mücbir sebep veya Pazigo’nun kontrolü dışında gelişen nedenlerle hizmet geçici olarak durabilir veya kesintiye uğrayabilir.
Pazigo, Site’nin geçici süreyle kullanılamamasından dolayı doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
16. Sorumluluk Reddi
16.1. Kullanıcı beyanları
Pazigo, kullanıcılar tarafından oluşturulan ilanların, tekliflerin, açıklamaların, görsellerin, ürün bilgilerinin veya kullanıcı beyanlarının doğruluğunu garanti etmez.
16.2. Ticari işlem sorumluluğu
Pazigo, alıcı ve satıcı arasındaki ticari işlemin tarafı değildir.
Pazigo; ürünün durumu, kalitesi, orijinalliği, teslimi, bedelinin ödenmesi, faturalandırılması, iadesi, cayma hakkı, garanti koşulları veya tarafların yükümlülüklerini yerine getirip getirmemesi konusunda taahhütte bulunmaz.
16.3. Sorumluluğun sınırı
Pazigo’nun sorumluluğu, mümkün olduğu ölçüde yalnızca platform hizmetinin sunulmasıyla sınırlıdır.
17. Mücbir Sebep
17.1. Mücbir sebep halleri
Doğal afetler, yangın, sel, deprem, savaş, terör olayları, salgın hastalık, grev, internet altyapı arızaları, siber saldırılar, enerji kesintileri, resmi makam kararları veya Pazigo’nun makul kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep sayılır.
17.2. Sorumluluk etkisi
Mücbir sebep durumunda Pazigo, yükümlülüklerini geç veya eksik yerine getirmesinden dolayı sorumlu tutulamaz.
18. Kullanım Şartları’nda Değişiklik
18.1. Güncelleme hakkı
Pazigo, bu Kullanım Şartları’nı mevzuat değişiklikleri, platform işleyişi, hizmet kapsamı veya teknik gereklilikler doğrultusunda zaman zaman değiştirebilir.
18.2. Yürürlük
- Güncel Kullanım Şartları Site’de yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
- Kullanıcının değişikliklerden sonra Site’yi kullanmaya devam etmesi, güncel Kullanım Şartları’nı kabul ettiği anlamına gelir.
- Önemli değişiklikler gerektiğinde kullanıcılara uygun yöntemlerle bildirilebilir.
19. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler
19.1. Uygulanacak hukuk
Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
19.2. Yetkili merciler
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici mevzuatı ve diğer emredici kanun hükümleri saklı kalmak kaydıyla yetkili mahkeme ve icra daireleri belirlenecektir.
Kullanıcının tüketici sıfatıyla sahip olduğu kanuni başvuru hakları saklıdır.
20. İletişim
20.1. Pazigo ile iletişim
Kullanım Şartları, hesap işlemleri, destek talepleri veya diğer konular için Pazigo ile iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: iletisim@pazigo.com