Sıkça Sorulan Sorular

İhale süresi sona erdiğinde en yüksek geçerli teklifi veren kullanıcı kazanır. Aynı tutarda birden fazla teklif söz konusuysa daha önce verilen teklif önceliklidir. Kazanan belirlendiğinde satıcı ile kazanan kullanıcı için Pazigo işlem sohbeti açılır.

Minimum artış, mevcut teklifin üzerine eklenmesi gereken en düşük tutardır. Örneğin mevcut teklif 120 TL ve minimum artış 20 TL ise yeni teklif en az 140 TL olmalıdır. Teklif ekranında geçerli en düşük tutar otomatik olarak gösterilir.

Satıcı ilanında Hemen Al tutarı belirlediyse, e-posta ve telefonu doğrulanmış kullanıcı telefon doğrulamasından sonra satıcıya Hemen Al Teklifi gönderebilir. Teklif gönderildiğinde ilan hemen kapanmaz; satıcının kabul veya ret kararı beklenir.

Satıcı teklifi kabul ettiğinde ihale kapanır, teklifi gönderen kullanıcı kazanan olarak belirlenir ve iki taraf için güvenli Pazigo sohbeti otomatik açılır. Ürün, ödeme ve teslimat ayrıntıları bu sohbet üzerinden görüşülür.

Evet. Pazigo'yu kullanmak tamamen ücretizdir. İlan vermek, teklif göndermek, hemen al teklifi oluşturmak ve işlem sohbetini kullanmak için sizden herhangi bir bedel/işlem ücreti tahsil edilmez.

Pazigo ürün bedelini tahsil etmez. Alıcı ve satıcı; ödeme yöntemi, kargo, elden teslim ve diğer ayrıntıları işlem sonrasında açılan Pazigo sohbeti üzerinden kendi aralarında netleştirir. Kişisel bilgilerinizi ve ödeme belgelerinizi paylaşırken dikkatli olun.

Normal ihale sona erip kazanan belirlendiğinde veya satıcı bir Hemen Al Teklifini kabul ettiğinde işlem sohbeti otomatik açılır. Sohbete yalnızca ilgili ilanın satıcısı ve kazanan alıcısı erişebilir.

Ürün ve teslimat süreci tamamlandığında alıcı ile satıcı kendi işlem ekranlarından ayrı ayrı onay verir. Her iki taraf da onayladığında işlem tamamlandı olarak işaretlenir ve değerlendirme alanı açılır.

İşlem iki tarafın onayıyla tamamlandıktan sonra alıcı ve satıcı birbirine 1 ile 5 yıldız arasında puan verebilir ve isteğe bağlı değerlendirme yorumu yapabilir.

Kabul edilmiş hemen al işleminde alıcı cevap vermiyor, vazgeçiyor veya satıcıyı oyalıyorsa; işlem tamamlanmadan önce satıcı, sohbet ekranından gerekçesini yazarak tekrar yayına alma talebi oluşturabilir. Talep yönetici incelemesine gönderilir.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra profil ve doğrulama ekranlarından e-posta ile telefon onayınızı tamamlayabilirsiniz. Doğrulama kodları ilgili iletişim kanalına gönderilir. Hemen Al Teklifi gönderebilmek için hem e-posta hem telefon doğrulaması gerekir.

Yeni ilanlar ve ilan üzerinde talep edilen önemli değişiklikler yayınlanmadan önce yönetici incelemesine alınabilir. İnceleme tamamlandığında ilan yayınlanır veya gerekli durumlarda düzenleme talebiniz hakkında bilgilendirme yapılır.

Kullanıcılar günlük çevirme haklarını kullanarak Pazigo Şans Çarkını çevirebilir. Çarktan kupon, premium veya doping hakkı gibi ödüller çıkabilir. Kazanılan uygun ödül otomatik olarak hesabınıza tanımlanır.

Doping hakları uygun ilanınızı daha görünür hâle getirmek için kullanılır. Örneğin Anasayfa Vitrini dopingi, seçilen aktif ilanı anasayfadaki vitrin alanına taşır. Bir doping hakkı kullanıldığında hesabınızdaki ilgili hak sayısı azalır.